병원 동행 매니저 교육기관, 돌봄 인력으로 새롭게 시작하는 길

돌봄 서비스 수요가 빠르게 늘면서 ‘병원 동행 매니저’가 새로운 유망 직업으로 주목받고 있습니다. 전문적인 교육을 이수하면 누구나 돌봄 현장에 진출할 수 있어 중장년층 재취업에도 적합한 분야입니다. 이 글에서는 병원 동행 매니저 교육기관, 교육과정, 자격 조건, 활동 전망까지 자세히 정리했습니다.

병원 동행 매니저란?

병원 동행 매니저는 혼자 병원 방문이 어려운 고령자, 장애인, 환자 등을 병원 진료 전 과정에서 동행·지원하는 전문 인력입니다. 단순한 보호자 역할을 넘어 접수, 대기, 진료 입실, 약국 방문, 귀가 동행까지 모두 포함되는 역할입니다.

병원 동행 매니저 자격 조건

✔️ 정식 국가 자격증은 아직 없으나 민간 자격 과정 존재
✔️ 고졸 이상 누구나 신청 가능 (간호조무사 자격 시 우대)
✔️ 돌봄 서비스 유경험자 또는 관련 직종 퇴직자 우대

💡 요약:
✔️ 간병인과 달리 ‘진료 동행’에 집중된 역할
✔️ 의료 정보 보호, 기본 응급대처, 상담 기술이 중요
✔️ 민간 교육기관 통해 이수 후 민간 플랫폼 등록 가능

대표 병원 동행 매니저 교육기관

기관명	위치/형태	주요 특징
케어닥 동행 매니저 아카데미	온라인 + 오프라인 병행	교육 수료 후 케어닥 등록 가능
케어네이션 동행인 양성 프로그램	서울 본원/비대면 수강도 가능	이론 + 현장 실습 포함
한국헬퍼교육센터	전국 지점 운영	간병 및 동행 인력 병행 과정 운영
시니어케어 인재교육원	수도권 중심 운영	50~70대도 수강 가능, 자격증 발급

교육과정 구성 예시

1️⃣ 병원 동행 매니저의 역할과 책임
2️⃣ 진료 절차 이해 및 의료 용어 기초
3️⃣ 고령자 응대법 및 심리적 안정 유도법
4️⃣ 비상상황 대응법, 감염예방 수칙
5️⃣ 서비스 매너 및 고객 커뮤니케이션 기술

교육 소요시간 및 비용

✔️ 교육 기간: 평균 1~2주 (총 20~40시간)
✔️ 비용: 약 15만~30만 원 (교재비 포함)
✔️ 일부 기관은 수료 후 취업 연계 지원

이런 분께 추천합니다

💡 추천 대상:
✔️ 50~60대 중장년층 재취업 희망자
✔️ 돌봄/간병 관련 경험자
✔️ 시간제 유연 근무를 원하는 분
✔️ 사회적 가치 있는 일에 관심 있는 분

주의사항

📌 주의사항:
✔️ 의료 행위는 할 수 없으며 보호자 대행 역할만 가능
✔️ 무단 이탈, 지각 시 서비스 이용자 불만 주의
✔️ 범죄경력조회 통과 필수인 경우 많음
✔️ 감정노동에 대한 준비가 필요

맺음말

병원 동행 매니저는 노인·장애인 복지의 실질적인 현장을 지원하는 매우 중요한 역할입니다. 단기 교육만 이수해도 활동이 가능하며, 앞으로 수요도 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 따뜻한 마음과 책임감을 가진 분이라면, 지금이 바로 병원 동행 매니저로 시작할 적기입니다.