고속도로 통행료 미납조회 방법 총정리: 인터넷으로 간편하게 확인하세요

고속도로 통행료 미납조회는 대부분의 경우 본인이 모르고 지나간 무인 요금소 또는 하이패스 오류에서 발생합니다. 하지만 이를 제때 확인하지 않으면 가산금 부과, 차량 검사 시 불이익이 발생할 수 있습니다.

이 글에서는 도로공사 시스템을 통한 고속도로 통행료 미납 내역 조회 및 납부 방법까지 한 번에 정리해드립니다.

💡 이런 분께 추천:
✔️ 무인 하이패스 통과 후 통행료가 걱정되는 분
✔️ 최근 렌터카, 타인 차량을 이용했던 분
✔️ 미납 고지서를 분실했거나 못 받은 분

1. 고속도로 통행료 미납조회는 어디서 하나요?

한국도로공사에서 운영하는 ‘하이패스 미납통행료 전용 조회 사이트’를 이용하면 본인 차량의 미납 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다.

🔗 조회 사이트: www.hipass.co.kr

또는 한국도로공사 고객센터(1588-2504)를 통해 전화 조회도 가능합니다.

2. 미납조회 방법 순서

  1. 하이패스 홈페이지 접속
  2. [미납통행료 조회/납부] 메뉴 클릭
  3. 차량번호 + 생년월일 또는 공인인증서 로그인
  4. 미납 내역 확인 후 바로 납부 가능
🔍 요약:
✔️ 한국도로공사 하이패스 사이트 이용
✔️ 차량번호로 실시간 미납 내역 조회 가능
✔️ 신용카드, 계좌이체 등으로 즉시 납부 가능

3. 미납 내역이 있을 경우 어떻게 하나요?

1) 온라인 즉시 납부

조회 페이지에서 카드·계좌이체 등으로 바로 납부 가능하며, 영수증도 즉시 출력됩니다.

2) 고객센터 전화 납부

1588-2504 전화 후 상담원 안내에 따라 ARS 납부 가능. 카드 결제 또는 가상계좌 입금도 지원됩니다.

3) 스마트폰 앱 이용

‘하이패스 통행료’ 앱을 통해 스마트폰으로도 조회·납부 가능합니다. 안드로이드·아이폰 모두 지원.

🌱 꿀팁:
✔️ 하이패스 단말기 등록 차량은 ‘자동 납부’ 설정 가능
✔️ 장기 미납 시 가산금 부과 (최대 3배까지!)
✔️ 정기적으로 조회해 과태료 발생 방지

4. 하이패스 미납 통행료 발생 원인

  • 하이패스 단말기 미작동 또는 잔액 부족
  • 하이패스 카드 인식 오류
  • 차량 번호판 인식 실패(눈·비·이물질 등)
  • 무단통과(무의식 중 실선 침범 등)

결론: 미납요금은 정기적으로 확인하고, 스마트하게 납부하세요

고속도로 통행료 미납조회는 어렵지 않습니다. 하이패스 사이트, 앱, 고객센터 등 다양한 방법으로 확인하고, 즉시 납부로 가산금 방지까지 실천하세요.

정기 점검을 습관화하면 차량 검사·이전 등록·보험 갱신 시 불이익도 피할 수 있습니다. 지금 바로 차량번호로 미납 여부를 확인해보세요!